Vận chuyển và giao nhận

Sản phẩm, đơn hàng nhỏ ( dưới 2 triệu đồng) khách hàng tự vận chuyển. Chi phí vận chuyển phát sinh khách hàng phải chịu. Hoặc sẽ do công ty Mạnh Phát quyết định vận chuyển mất phí hoặc miễn phí cho khách hàng.

– Đơn hàng lớn( từ 2 triệu đồng trở lên) công ty miễn phí giao hàng tận nơi trông nội thành bán kính 10km Hoặc do công ty Mạnh Phát quyết định vận chuyển mất phí hoặc miễn phí cho khách hàng tùy loại sản phẩm. Khách hàng ở xa hơn phải chịu chi phí phát sinh thêm
Bán kính dưới 10km được tính từ:
– Thành phố Hà Nội: Số 5 – Nghách 99 – Ngõ 24 Kim Đồng – Q.Hoàng Mai – TP.Hà Nội .

Đối với các đơn hàng trên 10km, ngoại tỉnh, khách hàng phải chịu cước phí vận chuyển. Tùy vào bán kính, giá trị đơn hàng, khách hàng có thể thỏa thuận với chúng tôi về phí vận chuyển (mức thỏa thuận không quá 30% giá trị cước phí vận chuyển).

Thời gian giao hàng sẽ từ 1-3 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
Một số trường hợp khách quan có thể giao hàng chậm trễ: do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để nhận trợ giúp.

Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quí khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai sản phẩm, đề nghị quý khách ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của chúng tôi.
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định, quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng của chúng tôi đến quý khách.